En AC Psicología tenemos política de cancelación de citas debido a que la consulta suele tener una lista de espera semanal.

Nosotros somos responsables de agendarte, enviarte un recordatorio y gestionar la confirmación de tu cita. Si en algún momento no puedes asistir y existe algún cambio indícanoslo entre las 48 horas previas en el mensaje de confirmación de cita. Esta política se realiza para evitar que el terapeuta no pierda una hora de su trabajo, y que otros pacientes puedan ser atendidos lo antes posible.

No se cobra cancelación por los siguientes motivos (acompañado de justificante):

  • Problemas médicos demostrados
  • Fallecimientos de un familiar
  • Cambios de turno laboral
  • Asistencia Judicial

En caso de que no haya justificante o no existe ninguno de estos motivos el usuario deberá abonar si no avisa de la no asistencia o si avisa 24 horas antes una cuantía correspondiente a 30 euros, correspondiendo a un porcentaje de la cita. En caso de no responder al mensaje y no existir justificación se aplicará la misma tarifa.

Para cualquier duda sobre nuestra política puede llamar al 611 132 189.


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